תנאי שימוש

1. מבוא וקבלת התנאים

ברוכים הבאים ל-Omekai ("החברה", "אנחנו", "שלנו"). תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את הגישה והשימוש שלך בפלטפורמת Omekai, כולל האתר שלנו בכתובת omekai.com ו-app.omekai.com, אפליקציות מובייל ושירותים קשורים (יחד, "השירות"). על ידי גישה או שימוש בשירות, אתה מסכים להיות מחויב לתנאים אלה. אם אינך מסכים לחלק כלשהו מתנאים אלה, אינך רשאי לגשת לשירות. תנאים אלה חלים על כל המבקרים, המשתמשים, אנשי המקצוע, המאמנים, הלקוחות ואחרים הניגשים או משתמשים בשירות.

2. תיאור השירות

Omekai היא פלטפורמת SaaS מרובת-דיירים המיועדת לאנשי מקצוע בתחום הצמיחה האישית, בריאות הנפש ואימון. השירות מספק:

• תיעוד וסיכום מפגשים מונע בינה מלאכותית
• הקלטה ותמלול של סיכומי מפגשים
• ניהול תהליכים ומפות דרכים
• זיהוי דפוסים ותמות חוזרות
• מעקב אחר מסע הלקוח וניהול משימות
• שקיפות מבוקרת בין אנשי מקצוע ולקוחותיהם

השירות בנוי על תשתית Google Cloud Platform תוך יישום דפוסי אבטחה ברמה ארגונית. אנו פועלים בהתאם לעקרונות HIPAA ועובדים באופן פעיל להשגת תעודת תאימות מלאה. נכון לעכשיו, השירות אינו תומך ברשומות רפואיות רשמיות.

3. כשירות משתמשים

כדי להשתמש בשירות, עליך:

• להיות בן 18 לפחות
• להיות בעל הסמכות החוקית להתקשר בתנאים אלה
• אם אתה נרשם כאיש מקצוע או ספק שירותים, להחזיק באישורים ורישיונות מקצועיים תקפים הנדרשים בתחום השיפוט שלך
• לספק מידע רישום מדויק ומלא

לקוחות הניגשים לשירות חייבים להיות מוזמנים על ידי איש המקצוע שלהם ולהסכים לתנאים אלה. השירות אינו מיועד לשימוש על ידי אנשים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס ופיקוח איש מקצוע.

4. אבטחת חשבון

אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הכניסה שלך ולכל הפעילויות המתרחשות תחת חשבונך. אתה מסכים:

• לשמור על פרטי ההתחברות שלך בטוחים וחסויים
• להודיע לנו מיד על כל שימוש לא מורשה בחשבונך
• לא לשתף את החשבון שלך עם אחרים
• להתנתק ממכשירים משותפים לאחר כל הפעלה

אנו משתמשים ב-Google OAuth לאימות. אתה כפוף גם לתנאי השירות של Google בנוגע לחשבון Google שלך.

5. מדיניות שימוש מקובל

אתה מסכים לא להשתמש בשירות כדי:

• להפר חוקים, תקנות או סטנדרטים אתיים מקצועיים
• להעלות, לשדר או לשתף תוכן שאינו חוקי, מזיק או מפר זכויות של אחרים
• לנסות לקבל גישה לא מורשית לכל חלק מהשירות או לחשבונות של משתמשים אחרים
• להפריע או לשבש את השירות או שרתים המחוברים לשירות
• להשתמש במערכות אוטומטיות, בוטים או כלי גירוד לגישה לשירות ללא אישורנו
• לבצע הנדסה לאחור, לפרק או לנסות לחלץ את קוד המקור של השירות
• להשתמש בשירות לאחסון או העברה של תוכנות זדוניות
• לעקוף אמצעי אבטחה או בקרות גישה

6. הצהרה מקצועית

הסיכומים, התובנות וההצעות שנוצרו על ידי הבינה המלאכותית של Omekai נועדו לסייע לאנשי מקצוע בעבודתם. אין להסתמך עליהם כבסיס יחיד להחלטות מקצועיות. אנשי מקצוע המשתמשים בשירות:

• שומרים על אחריות מלאה לכל ההחלטות המקצועיות ועבודתם עם לקוחות
• חייבים לבדוק ולאשר את כל התוכן שנוצר על ידי הבינה המלאכותית לפני שיתוף עם לקוחות
• צריכים להשתמש בשיקול דעתם המקצועי כדי לאמת ולתקף הצעות הבינה המלאכותית
• אחראים לשמירה על סטנדרטים ואתיקה מקצועיים מתאימים
• חייבים לציית לכל התקנות הרלוונטיות בתחום השיפוט שלהם

ללקוחות: המידע המסופק דרך השירות אינו ייעוץ רפואי. תמיד התייעצו ישירות עם איש המקצוע שלכם בנוגע לתהליך שלכם.

7. בעלות על נתונים ואחריות

**הנתונים שלך:** אתה שומר על בעלות על כל התוכן, הנתונים והמידע שאתה מעלה, יוצר או מאחסן באמצעות השירות ("הנתונים שלך"). זה כולל רשומות לקוחות, הערות מפגשים, תמלולים וכל מידע מקצועי אחר. **אחריות הלקוח:** כאיש מקצוע המשתמש ב-Omekai, אתה אחראי על:

• האבטחה, השלמות והשימוש המורשה במידע הלקוחות
• קבלת הסכמה מתאימה מלקוחות לאיסוף ועיבוד נתונים
• הבטחת ציות לחוקי פרטיות בריאות רלוונטיים בתחום השיפוט שלהם
• שמירה על מדיניות שמירה ומחיקה נאותה של רשומות
• כריתת הסכמי שותף עסקי (BAA) כנדרש בחוק

אנו פועלים כספק שירות ומעבדים את הנתונים שלך אך ורק כדי לספק את השירות כמתואר בתנאים אלה ובמדיניות הפרטיות שלנו. אנו עובדים באופן פעיל להשגת תעודת תאימות HIPAA מלאה.

8. קניין רוחני

השירות, כולל התוכן המקורי שלו, התכונות, הפונקציונליות, העיצוב והטכנולוגיה הבסיסית, הם בבעלות Omekai ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים, סודות מסחריים וקניין רוחני בינלאומיים אחרים. ניתנת לך רישיון מוגבל, לא בלעדי, שאינו ניתן להעברה לגישה ולשימוש בשירות למטרתו המיועדת בהתאם לתנאים אלה. אינך רשאי:

• להעתיק, לשנות או להפיץ כל חלק מהשירות
• להשתמש בסימני המסחר, הלוגו או המיתוג שלנו ללא אישור בכתב
• ליצור יצירות נגזרות המבוססות על השירות
• לתת רישיון משנה או להעביר את זכויותיך להשתמש בשירות

9. שירותי צד שלישי

השירות משתלב עם שירותי צד שלישי, כולל אך לא רק:

• Google Cloud Platform (תשתית ושירותי בינה מלאכותית)
• Google OAuth (אימות)
• MongoDB Atlas (אירוח מסד נתונים)

השימוש שלך בשירותי צד שלישי אלה כפוף לתנאי השירות ומדיניות הפרטיות שלהם בהתאמה. אנו לא אחראים לפרקטיקות של צדדים שלישיים אלה.

10. הצהרת אחריות

אנו לא מתחייבים שהשירות יהיה ללא הפרעה, בזמן, מאובטח או ללא שגיאות. אנו לא מבטיחים את הדיוק או השלמות של תוכן שנוצר על ידי בינה מלאכותית, תמלולים או כל פלטים אחרים של השירות.

11. הגבלת אחריות

במידה המרבית המותרת על פי חוק, Omekai לא תישא באחריות לכל נזקים עקיפים, מקריים, מיוחדים, תוצאתיים או עונשיים, כולל אך לא רק:

• אובדן רווחים, נתונים או מוניטין
• הפרעה בשירות או נזק למחשב
• גישה לא מורשית לנתונים שלך או שינוי בהם
• כל תוצאות מקצועיות או החלטות בעבודה עם לקוחות

האחריות הכוללת שלנו עבור כל תביעות הנובעות מתנאים אלה לא תעלה על הגבוה מבין (א) הסכום ששילמת עבור השירות בשנים עשר (12) החודשים שקדמו לתביעה, או (ב) מאה דולר אמריקאי ($100).

12. שיפוי

אתה מסכים להגן, לשפות ולהחזיק את Omekai ואת נושאי המשרה, הדירקטורים, העובדים והסוכנים שלה מכל תביעות, נזקים, התחייבויות, הפסדים, עלויות או חובות הנובעים מ:

• השימוש שלך בשירות
• הפרה שלך של תנאים אלה
• הפרה שלך של זכויות צד שלישי
• כל תוכן שאתה מעלה או משדר דרך השירות
• הפרקטיקה המקצועית שלך והחלטות בעבודה עם לקוחות

13. סיום

אנו עשויים לסיים או להשעות את חשבונך וגישתך לשירות באופן מיידי, ללא הודעה מוקדמת או אחריות, מכל סיבה שהיא, כולל הפרה של תנאים אלה. עם סיום:

• זכותך להשתמש בשירות תפסיק מיד
• תוכל לבקש ייצוא הנתונים שלך תוך 30 יום מהסיום
• אנו עשויים למחוק את הנתונים שלך לאחר תקופת שמירה סבירה, בכפוף לדרישות חוקיות
• הוראות תנאים אלה שצריכות לשרוד סיום יישארו בתוקף

14. שינויים בתנאים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות תנאים אלה בכל עת. נספק הודעה על שינויים מהותיים על ידי:

• פרסום התנאים המעודכנים באתר שלנו
• שליחת דוא"ל לכתובת הדוא"ל הרשומה שלך
• הצגת הודעה בתוך השירות

המשך השימוש שלך בשירות לאחר שינויים כאלה מהווה קבלה שלך את התנאים המעודכנים. אם אינך מסכים לתנאים המשונים, עליך להפסיק להשתמש בשירות.

15. דין חל ויישוב סכסוכים

תנאים אלה יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ויפורשו בהתאם להם, ללא התחשבות בהוראות ברירת הדין שלה. כל סכסוכים הנובעים מתנאים אלה יינסו תחילה להיפתר באמצעות משא ומתן בתום לב. אם לא ניתן להגיע לפתרון, הסכסוכים יוגשו לבוררות מחייבת או לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב, ישראל.

16. הפרדה

אם הוראה כלשהי מתנאים אלה תימצא בלתי ניתנת לאכיפה או בטלה, הוראה זו תוגבל או תבוטל במידה המינימלית ההכרחית, וההוראות הנותרות יישארו בתוקף מלא.

17. ההסכם כולו

תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות שלנו וכל הסכמי שותף עסקי, מהווים את ההסכם המלא בינך לבין Omekai בנוגע לשירות ומחליפים את כל ההסכמים, הייצוגים וההבנות הקודמים.

18. יצירת קשר

אם יש לך שאלות בנוגע לתנאים אלה, אנא צור קשר: